Iedere telecomorganisatie is verschillend en stelt andere eisen aan de input en de output van de administratieve processen. Dit stelt hoge eisen aan de flexibiliteit waarmee PortingXS als backoffice-organisatie het proces inricht. Hierbij is de vraag van de klant voor ons leidend. De basis van onze backoffice-activiteiten bestaat uit het ontvangen, vertalen en verzenden van informatie tussen onze klant en andere telecomoperators. Daarbij stellen wij geen eisen aan de wijze waarop die informatie wordt aangeleverd of hoe het eruit ziet. Wanneer u bij wijze van spreken de informatie in het Chinees per koerier bij ons wilt aanleveren, richten wij ons eigen proces zodanig in dat dit mogelijk is. Ook wanneer hiervoor extra technische oplossingen nodig zijn realiseren wij deze. Maar ook wanneer er geen technische mogelijkheden zijn en alleen handmatige oplossingen een optie zijn, kunt u bij PortingXS terecht. Wilt u vervolgens na verwerking, de informatie en gegevens in het Arabisch per e-mail van ons terugontvangen, dan behoort ook dat tot de mogelijkheden.

Daarnaast is onze ervaring dat het werken in een keten niet alleen hoge eisen stelt aan de flexibiliteit van de gekozen proces- en systeemoplossingen. Het stelt zo mogelijk nog hogere eisen aan de kwaliteit en flexibiliteit van de communicatie en de informatie-uitwisseling. Vandaar dat wij veel tijd besteden aan het trainen van onze medewerkers en het inrichten en continu verbeteren van onze eigen interne en externe informatievoorzieningsprocessen.

GSMA beschrijft de mobiele economie van nu tot 2017

De GSMA heeft het ... meer